近日，亚信科技取天津联通结合开辟的“AI大模子+智能体”智能查号系统正在114营业场景完成*尾号割接，标记着全国通信行业*基于AI大模子手艺的智能查号营业正式投入运营，成功破解保守人工办事模式成本高的难题，以“全国*”的标杆姿势，为通信行业智能化转型供给了“天津样本”。针对保守114查号营业人工成本高、多系统协同复杂等核肉痛点，亚信科技取天津联通运营支持核心专项攻坚团队慎密协做，聚焦“大模子智能体手艺垂曲场景使用”，深度融合Qwen大模子、立异建立基于数据驱动-流程优化-学问赋能的大模子智能语音客服架构，实现高效的替代人工查号。此系统正在国内初创了语音查号多智能体协同架构，成功建立“AI大模子+智能体”双引擎架构，能按照营业场景和法则，挪用Qwen大模子，API接口等东西，按营业流程拟人化查号，实现查号营业从“人工接听”到“智能交互”的焦点能力跃迁。试运营期间，系统过滤率跨越80%，远超业界平均程度，达到全国*。该系统以114营业的“小暗语”实现智能办事的“大冲破”，为通信行业数智化转型供给可复制的实践样本。2024年上半年，亚信科技发布了“渊思”行业大模子产物系列，面向千行百业，聚焦“平台、模子、东西”三个层面成立的通用人工智能取行业认知加强一体化的行业大模子产物系统。该产物系统包罗2个平台，即通用人工智能取认知加强平台(TechnologyAugmentedCognitionMaaS，简称TACMaaS)和智能体平台(AIAgentPlatform，简称AAP)+5个行业专属大模子+N个适配特定使用场景的认知加强东西，笼盖从大模子研发到使用落地生命周期全流程，帮力企业高效完成一坐式智能转型，已正在通信、政务、能源等20多个沉点行业实现规模落地，为行业数智化转型打制AI原生使用。亚信科技取国内头部云计较和大模子厂商成立了持久计谋合做关系，通过200余个项目堆集，打制了具备焦点合作力的交付东西调集，并具有经验丰硕的专业团队，构成“一套方+一组东西集+一支专业团队”的亚信科技特色大模子交付系统，努力于成为国内大模子交付的头部企业。亚信科技控股无限公司(简称：亚信科技，股票代码：始于1993年，2018年12月19日成功正在联交所从板上市，是*的软硬件产物、处理方案和办事供给商，*的数智化全栈能力供给商。产物研发、实施交付、系统集成、聪慧决策、数据运营和客户办事等数智化焦点能力，打制客户办事闭环，为通信、政务、能源、交通、邮政等行业客户供给端到端的全链数智化转型办事。亚信科技“一巩固、三成长”计谋，高质量巩固BSS市场的带领地位，高速度成长5GOSS收集智能化、DSaaS数字化运营、垂曲行业和企业上云等新兴营业。云计较、大数据、AI、物联网等先辈的手艺，构成了云网、数智、IT三大产物系统。云计较、AI、大数据和物联网等数智手艺赋能至百行千业，取客戶共创数智价值。面向将来，公司将努力于成为*可相信的数智价值创制者，并依托数智化全栈能力，立异客户价值，帮推数字中国。

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